Équipe WordPress & WooCommerceCare
Vue d’ensemble
Mises à jourÀ jour
SauvegardesQuotidiennes
SécuritéSurveillée
DisponibilitéSuivie
PerformanceSuivie
4 entrées simples
Une offre pour chaque situation.
Chaque offre répond à une situation précise : comprendre l’état du site, assurer un suivi continu, traiter une action ponctuelle ou déléguer un parc client. L’objectif est de choisir vite, sans mélanger les responsabilités.
AuditWP
Une lecture externe pour décider sans avancer à l’aveugle.
Pour obtenir un audit cadré de votre site WordPress/WooCommerce, sans accès admin, serveur, code ou base de données.
- Audit externe sans accès sensible
- Signaux techniques et SEO visibles
- Priorités claires avant Care ou intervention
- Niveaux Express ou approfondi
Care
Pour garder votre site suivi, sauvegardé, surveillé et récupérable.
Pour les sites professionnels qui veulent déléguer la prévention, le suivi et les actions récurrentes avec un cadre clair.
- Onboarding technique initial
- Mises à jour avec sauvegarde préalable
- Surveillance technique et disponibilité
- Reporting et priorité selon formule
Interventions
Des prestations WordPress WooCommerce à prix ferme.
Pour corriger, migrer, nettoyer, optimiser ou débloquer un site sans abonnement obligatoire, avec un périmètre défini avant l’action.
- Dépannage WordPress cadré
- Migration avec contrôle final
- Nettoyage après incident
- Optimisation technique ciblée
Partners
Votre équipe WordPress en coulisse.
Pour déléguer la maintenance WordPress et WooCommerce de vos clients avec un partenaire discret, organisé et cadré.
- Marque blanche possible
- Parc multi-sites cadré
- Responsabilités et escalade définies
- Offre sur devis selon volume
Care · Maintenance managée
Care en pratique.
La maintenance ne se limite pas à cliquer sur “mettre à jour”. Elle doit couvrir les opérations récurrentes, les contrôles, les sauvegardes, les alertes et le retour client.
Mises à jour maîtrisées
WordPress, extensions et thèmes sont suivis dans un cadre stable, avec sauvegarde préalable et vérification après les actions sensibles.
Sauvegardes & restauration
Les sauvegardes doivent être prévues, exploitables et associées à une logique de restauration. Les niveaux renforcés se cadrent selon la formule.
Sécurité & surveillance
Surveillance des signaux sensibles, certificat HTTPS, disponibilité et points de vigilance visibles. La surveillance et le durcissement réduisent le risque, sans l’éliminer totalement.
Optimisation technique
Suivi des lenteurs, nettoyage technique ciblé et recommandations pour garder un site exploitable dans le temps.
Support technique
Un cadre de support doit préciser les canaux, les délais cibles, les urgences et ce qui relève d’une intervention séparée.
Rapport clair
Le client doit comprendre ce qui a été fait, ce qui reste à surveiller et ce qui nécessite une décision. Pas de boîte noire.
Offre partenaires
Agences, freelances et revendeurs : déléguez WordPress sans perdre la relation client.
WPASSIST accompagne les professionnels qui veulent garder la relation client tout en déléguant l’exécution technique : maintenance, audits, interventions, escalade et reporting exploitable en marque blanche possible.
Votre client reste votre client✓
Rôles, accès et validations cadrés✓
Reporting reformulable ou transmissible✓
01
Qualification
Nombre de sites, typologie, WooCommerce, criticité, accès disponibles et attentes de support.
02
Rôles
Qui parle au client final, qui intervient, qui valide, qui facture et comment les demandes circulent.
03
Maintenance
Sites suivis avec priorités, niveaux de risque, sauvegardes, surveillance et reporting associé.
04
Escalade
Traitement des urgences, bugs critiques, incidents WooCommerce et demandes hors périmètre.
05
Reporting
Synthèse exploitable par l’agence, reformulable en marque blanche ou transmissible au client final.
Partenariat transparentLa relation commerciale reste claire et maîtrisée.
Process cadréPriorités, accès et limites posés avant l’action.
Marque blanche possibleVotre image côté client, notre exécution technique.
Audit Express
Votre site semble lent, lourd ou instable ?
Vous sentez que WordPress rame, que les pages mettent trop de temps à charger, qu’une mise à jour a laissé un doute ou que vous ne savez pas quoi traiter en premier ? Envoyez l’URL du site et votre email. WPASSIST fait une première lecture externe des signaux visibles et vous oriente vers AuditWP, Care ou une intervention cadrée.
Lenteur ressentie ou site lourd
Doute après mise à jour, bug ou incident
Signaux visibles : performance, HTTPS, disponibilité
Technologies détectables
Sans accès admin, serveur, code ou base de données
Demander l’audit Express
2 champs, 30 secondes
Lecture externe
Orientation claire
Lecture externe uniquement. Les vérifications avancées nécessitent des accès fournis et validés.